拼多多货不对退货退款商家不退款怎么办

常山律师 2025-05-11
拼多多货不对可要求退货退款,商家不退款可依法维权。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者权益,货不对板可要求退换,拒不退款将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费体验和信任度。
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拼多多货不对商家不退款,常见处理方式有协商、调解、起诉。首先尝试与商家协商,协商无果则向消费者协会申请调解,若调解仍无结果,则应向人民法院提起诉讼以维护自身权益。
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拼多多货不对商家不退款,应依法处理。具体操作:1. 与商家沟通,说明情况并要求退款;2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉并提供证据;3. 调解无果时,准备起诉材料,包括购买记录、沟通记录等,向法院提起诉讼。
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