确认收货了商家不给退钱

如果商家拒绝退款，您完全可以通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益，商家无正当理由拒绝退款的行为侵犯了您的合法权益。您可以先尝试与商家协商，协商不成时，可以向消费者协会或工商管理部门投诉，这些机构会依据相关法律法规为您维权。具体的法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条关于退货、换货、修理等义务的规定。
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从法律角度看，为确保投诉有效，您应准备以下材料：购买商品或接受服务的凭据复印件，如发票、收据等；与商家沟通的记录，包括电话录音、聊天记录等，以证明商家拒绝退款的事实；详细的投诉理由和要求，确保事实真实；以及您的联系方式和地址，便于相关部门联系。这些材料的准备将有助于相关部门更好地了解您的情况，为您维权提供支持。
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在不同情况下，维护退款权益的具体操作如下：首先，尝试与商家沟通，明确表达退款意愿和理由；若商家拒绝，可收集购买凭证、聊天记录等证据。其次，根据所在地，选择向消费者协会电话或书面投诉，或向工商管理部门举报，投诉时需提供详细信息和证据。若以上途径均无果，可考虑通过法律途径，如起诉至法院来维权。