我在网上借了一笔3万元的贷款。我收到的银行卡

你提到已经支付了‘解冻费’但贷款仍未到账，这很可能是一起诈骗行为。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物是违法行为。在《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》中也有对消费者权益的保护条款。你应立即报警，并向贷款平台投诉，同时保存好所有相关证据，如聊天记录、转账记录等，以便后续维权和追回损失。
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从法律角度看，避免网络贷款诈骗应做到：1.仔细核实贷款平台的资质和信誉；2.不轻易支付任何形式的‘认证金’、‘解冻费’等；3.确认贷款合同中的条款清晰明确，无隐藏费用；4.保护个人信息，不随意透露给陌生人；5.如遇可疑情况，及时咨询法律专业人士。
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除了报警，你还可以：1.向贷款平台提交申诉，说明情况并要求协助追回款项；2.联系支付平台或银行，看是否能拦截或退回已支付的款项；3.咨询律师，了解是否可以通过法律途径起诉诈骗者，要求其返还财产。