退货商品被损坏如何处理
常山律师
2025-04-26
退货商品损坏，应先与经营者协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者承担退换货责任。若不及时处理，可能导致权益受损，如无法获得赔偿或换货。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理退货商品损坏，常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。选择时应考虑效率与成本，优先协商，不成再寻求消费者协会或行政部门帮助，最后考虑仲裁或诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退货商品损坏需处理。具体操作：1. 立即拍照留证，与经营者联系说明情况；2. 协商不成，向消费者协会申请调解或向行政部门申诉；3. 若达成协议，可提请仲裁或向法院起诉，要求赔偿或换货。
下一篇：暂无 了